CAMBIOS
En JAVITOS, nos preocupamos por tu comodidad y estilo al adquirir productos de alta calidad.
No se admiten cambios de productos que no permitan su devolución o cambio debido a razones higiénicas o de protección de la salud, tales como ropa interior u otros productos similares que puedan comprometer la salud o la higiene del cliente.
Accesorios sueltos:
Los accesorios sueltos que sean complemento de otros productos principales no son susceptibles de cambios independientes. Solo se considerarán cambios o devoluciones en caso de que el producto principal con el que están asociados presente algún defecto o inconformidad.
Cambios para Ropa infantil o bebé:
- Cambios por ajuste o tamaño incorrecto: Si recibes una prenda de ropa que no se ajusta correctamente o que no es del tamaño adecuado, te pedimos que nos lo comuniques dentro de los primeros 7 días hábiles posteriores a la recepción del pedido. Nos comprometemos a ofrecerte un cambio por una talla diferente o por un producto de igual valor, según tu preferencia.
- Cambios por razones de estilo: Si deseas realizar un cambio por una prenda de ropa diferente debido a preferencias de estilo o cualquier otra razón no relacionada con el ajuste o tamaño, te pedimos que nos lo comuniques dentro de los primeros 7 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.
Restricciones de cambio: Ten en cuenta que no se aceptarán cambios para cualquier producto que haya sido alterado o manipulado y no será elegible para un cambio.
Gastos de Envío en Cambios:
El cliente será responsable de los gastos de envío de los cambios, a menos que el cambio sea consecuencia de un error por parte de JAVITOS en el envío del producto incorrecto o defectuoso.